Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Atelier de Broderie Filabro, Adelinde Knödler Lutzig (nachfolgend "Filabro" genannt) führt Ihre Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen kann Filabro nicht anerkennen.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Filabro das mit Ihrer Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer. Prüfen Sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung. Unstimmigkeiten sind Filabro unverzüglich mitzuteilen.
Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung eine falsche Email-Adresse angegeben haben und die Auftragsbestätigung von Filabro Ihnen nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertrag zustande, wenn Filabro Ihnen die Auftragsbestätigung in anderer Weise zukommen lässt.

3. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 10 Tagen, nachdem die Ware beim bestimmungsgemäßen Empfänger eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der unbenutzten und originalverpackten Ware zu widerrufen. Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert und legen Sie der Rücksendung die Originalrechnung bei. Unfrei eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Wenn die Ware bereits Gebrauchsspuren aufweist, behält sich Filabro vor, Ihnen die Wertminderung und den Wert der Nutzung zu berechnen.
Kein Widerrufsrecht besteht bei   

  1.  
    1. Stoffen unter 1 m Länge und Stoffzuschnitten (coupons), 
    2. Garnen, da hier eine nicht zu kontrollierende Entnahme möglich ist,
    3. Waren, bei denen die Möglichkeit einer Urheberrechtsverletzung gegeben ist (Bücher/Stickvorlagen/Stickpackungen) 
    4. Stickmaterial, das in nicht versiegelten Packungen geliefert wird (unkontrollierbare Entnahme)
    5. entsiegelten Kurzwaren, CD und DVDs. 

 Zur Fristwahrung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung an:

  •  
    • Atelier de Broderie FILABRO
    • Route d'Yverdon 1
    • 1373 Chavornay
    • Schweiz

Durch den rechtzeitigen Widerruf sind Sie nicht mehr an den Vertrag mit Filabro gebunden. Filabro erstattet Ihnen den schon bezahlten Kaufpreis – gegebenenfalls abzüglich einer Wertminderung – in Form einer Gutschrift zurück.

4. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt für Bestellungen in der Schweiz ca. 6 Tage und in Europa ca. 10 Tage. Fehlt eine Ware im Lager, wird sofort nachbestellt. In diesem Fall kann die Lieferfrist für Waren aus Europa 1-4 Wochen und für Waren aus Übersee 4-8 Wochen betragen.
Filabro ist zu Teillieferungen berechtigt. Für Sie fallen dadurch keine Mehrkosten an.
Gefahrenübergang: nach Übergabe der Lieferung oder Teillieferung an den Transporteur geht die Gefahr auf Sie über, unabhängig davon, wer die Transportkosten trägt. Bitte teilen Sie festgestellte Transportschäden unverzüglich dem Transporteur und Filabro mit, um Ansprüche geltend machen zu können.

5. Versandkosten und Zölle
Bitte beachten Sie die detaillierten Angaben zu den Versandkosten.
Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die Sie tragen. Diese variieren in den verschiedenen Zollgebieten. Sie sind für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

 

6. Zahlungsbedingungen, Verzug

Alle Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (Fr.) ausgezeichnet, der Warenversand erfolgt nach Zahlungseingang.

  • Vorauskasse: per Banküberweisung:
    • Konto 10-784330-0 CHF
      • IBAN CH48 0900 0000 1078 4330 0
      • BIC POFICHBEXXX
    • in Euro: IBAN CH67 0900 0000 9133 3939 7
    • Vorauszahlung mit Einzahlungsschein
      • Für die Schweiz: Wenn gewünscht kann Ihnen ein Einzahlungsschein zugesandt werden.
    • Rechnung mit Einzahlungsschein (zahlbar 30 Tage)
      • Treue inländische Kunden können, nach mehreren Bestellungen, die Zahlungsmethode "Rechnung mit Einzahlungsschein" wählen. Bei Zahlungsverzug ist Filabro berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10% p.a. zu fordern.
    • Selbstabholung der Ware im Laden und Bezahlung vor Ort.

    7. Mehrwertsteuer
    Die Preise beinhalten die aktuelle und gesetzliche Mehrwertsteuer.

    8. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
    Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen Sie bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Filabro. Bei Zahlungsverzug ist Filabro berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
    Für den Fall, dass ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware Filabro nicht liefert und Filabro unverschuldet und dauerhaft an der Leistung gehindert wird, ist Filabro zum Rücktritt berechtigt. Filabro wird Sie bei einem Leistungshindernis sofort informieren und Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

     

    9. Verrechnung, Zurückbehaltung
    Die Verrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

    10. Gewährleistung, Haftung
    Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von Filabro ein zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, sind Sie berechtigt entweder vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises oder Schadenersatz zu verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
    Filabro haftet für eigenes Verschulden sowie für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachten Schaden von Hilfspersonen. Filabro haftet nicht für indirekten Schaden und entgangenen Gewinn sowie leichtfahrlässig verursachten Schaden durch Hilfspersonen. Die Haftung nach Produktehaftpflicht bleibt unberührt.

    Auslieferstelle
    Atelier de Broderie Filabro
    Route d'Yverdon 1
    CH 1373 Chavornay

    11. Datenschutz Sie sind über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten durch Filabro unterrichtet worden. Sie stimmen dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

    12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Yverdon-les-Bains.